• Αρχική
• » Πληροφορίες
• » Υπαναχώρηση

Υπαναχώρηση

Επιστροφή μη ελαττωματικών προϊόντων - Δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά ενός προϊόντος μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης των προϊόντων. Η υπαναχώρηση γίνεται υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

1. Η υπαναχώρηση αυτή είναι αναιτιολόγητη και χωρίς καμία επιβάρυνση και αν το είδος έχει ήδη παραδοθεί ο πελάτης οφείλει να επιστρέψει το προϊόν ακριβώς στην κατάσταση που το παρέλαβε και της συσκευασίας του σε άριστη κατάσταση.
2. Η δήλωση υπαναχώρησης ασκείται από εσάς εγγράφως ή και ηλεκτρονικά (με e-mail) και η Εταιρία είναι υποχρεωμένη να αποστείλει επιβεβαίωση της παραλαβής δήλωσης υπαναχώρησης μόλις λάβει γνώση της.
3. Κατόπιν της δήλωσης υπαναχώρησης, η Εταιρία υποχρεούται να αποδώσει το τίμημα που εισέπραξε το αργότερο σε 14 μέρες από την παραλαβή των προϊόντων.
4. Δεν επιστρέφονται τα έξοδα αποστολής παράδοσης αν ο πελάτης είχε επιλέξει τρόπο παράδοσης άλλο από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που προσφέρει η Εταιρία.
5. Η επιστροφή των χρημάτων στον πελάτη, θα γίνεται με τον ίδιο τρόπο όπου έγινε και η πληρωμή.
6. Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή, η Εταιρία έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη, το ποσό της οποίας θα καθορίζεται από την κατάσταση των προϊόντων και να προβαίνει μονομερώς σε ολικό ή μερικό συμψηφισμό της απαίτησής της αυτής, έναντι του πελάτη.